Reseña de Ripper Casino © Life Time Casinos

El jugador lo negó, pero después de verificar una vez más, resultó que solicitó un retiro a otra billetera Tether por error. Cuando el jugador cambió el método de pago a uno verificado, finalmente se recibió el dinero y la queja se cerró como resuelta. El jugador de Grecia depositó 200 euros, hizo apuestas en la casa de apuestas y solicitó retirar 300 euros. A pesar de proporcionar todos los documentos solicitados desde el 10 de junio, no hubo ninguna actualización sobre el retiro.

El jugador de Grecia tuvo problemas para retirar fondos, ya que sus solicitudes de retiro no se habían completado durante más de una semana. Después de una comunicación adicional, se confirmó que un retiro de 400 euros se marcó como completado, pero los fondos no se recibieron inicialmente. La queja se marcó como resuelta en el sistema después de la confirmación de que se habían recibido las ganancias.

El jugador holandés había solicitado ayuda para cerrar su cuenta en el casino debido a su adicción al juego. Informó que, a pesar de sus repetidas solicitudes, la cuenta permaneció activa, lo que provocó una pérdida adicional de 150 euros. Había solicitado el reembolso de esta cantidad, alegando falta de medidas de protección de los jugadores. Luego, el casino se comunicó directamente con el jugador y resolvió el problema. El jugador confirmó la resolución y expresó su agradecimiento por nuestro apoyo.

Seguridad y Licencia

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